披荆斩棘的哥哥们|葆德售后服务再升级!
暑期档特别能打的综艺
非《披荆斩棘的哥哥》莫属!
高端·品质·怀旧
32位哥哥组团的化学反应太燃了,
网友纷纷把YYDS打在公屏上!
近日,葆德客户服务中心专场培训会在葆德总部举办,葆德广东区服务本部售后“哥哥们”近45人参加了此次培训。
葆德科技副总经理叶才亮发表开课致辞,叶总强调:开展实操落地的售后服务培训,强化售后服务工程师的服务理念、加强维保知识,进一步为用户带来更优质的服务。
理论+实操
有培有训有练
本次培训采取理论和实践相结合的形式,由葆德技术研发经理、技术工程师、售后服务总监组成的强大讲师团队,分别从空压机操作规程、故障判断与分析、后处理设备、激光切割空压机产品知识、常见保养、维修等相关方面进行了详细的讲解。
课堂上,各位学员在认真听取课程的同时,也结合平时的维保实操经验,各抒己见,踊跃发言。
第二天,各位售后工程师来到了生产车间,在售后操作间现场实操演练。
打造售后铁军
服务持续升级
葆德持续升级售后服务,为科学、高效、专业的为用户提供优质服务,从服务理念开始,不断健全服务体系、服务装备、强化服务演练,着力打造一支“召之即来,来之能战,战之能胜”的售后铁军,用心为用户提供维保服务,保障用户节能设备稳定运行。
有颜有料!一起来欣赏披荆斩棘的哥哥们!
▲售后服务技能大比武
▲定期售后理论知识考核
▲定期的安装训练
▲维保实操服务训练
▲酷暑之下,售后服务工程师在服务现场
▲疫情期间,为防疫物资生产企业上门服务
▲日常巡机服务
以用户为中心
深入打造数字化售后服务
葆德是行业最早采用数字化服务的企业之一,“葆德云”平台能过AI大数据整合,预判断、预告知,包括预服务等等所有机器的信息,工厂与用户都能通过手机进行协同,统一服务标准,提升用户服务体验。
葆德为用户提供“好品质、好性价比、好服务”,无论您在哪里,在葆德空压机使过过程中有任何问题,均可拨打当地门店服务热线或通过数字化葆德云“报修服务”,我们承诺给您“更高效、更便捷、更可靠”的售后服务。
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